LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật xsfn: Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ cách xsfn thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phép
xsfn Chính Sách Bảo Mật xsfn: Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ hoặc yêu cầu xóa...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Live Chat Tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào xsfn.org, vào phần Cài Đặt...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tín Hiệu Tin Cậy Trong Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và bảo mật kỹ thuật. Mỗi cam kết dưới đây phản ánh cách...

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu bạn gửi lên xsfn.org — từ thông tin đăng ký, mã OTP xác thực hai yếu tố đến yêu cầu rút tiền — đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có ai đó chặn gói tin trên mạng, họ chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không giải mã được.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán cần thiết như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Email marketing chỉ gửi khi bạn đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ — bao gồm hồ sơ tài khoản, lịch sử cá cược, nhật ký nạp rút và địa chỉ IP đăng nhập — ở định dạng CSV hoặc PDF. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc vào phần Cài Đặt Tài Khoản và chúng tôi sẽ giao file trong 7 ngày làm việc.

Quyền Xóa Tài Khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP trong vòng 14 ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính sẽ được giữ lại 5 năm theo yêu cầu chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân sau khi tài khoản bị xóa.

Phân Quyền Nhân Viên

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản, tuân thủ pháp lý và kỹ thuật bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân khi cần giải quyết tranh chấp hoặc điều tra gian lận. Mọi truy cập đều được ghi log với timestamp và ID nhân viên, đồng thời được kiểm toán hàng quý để phát hiện hành vi truy cập không hợp lệ.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi sẽ thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, chẳng hạn như thêm loại dữ liệu thu thập mới hoặc thay đổi đối tác xử lý thanh toán. Bạn có 30 ngày để xem lại và quyết định có tiếp tục sử dụng xsfn hay yêu cầu xóa tài khoản.

Tính Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý

Chính sách bảo mật của xsfn hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và các trang pháp lý khác để tạo nên khung...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định về quyền và nghĩa vụ chung khi mở tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách xử lý dữ liệu cá nhân. Hai tài liệu bổ trợ nhau: điều khoản nói bạn được làm gì, bảo mật nói chúng tôi làm gì với thông tin bạn cung cấp.
Chính Sách Cookie
Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ đăng nhập, phân tích hành vi và cải thiện tốc độ tải trang. Chính sách bảo mật đề cập đến cookie như một trong các phương thức thu thập dữ liệu, còn trang cookie liệt kê chi tiết từng loại và cách tắt chúng.
Quy Định Chống Rửa Tiền
Yêu cầu xác minh danh tính và giữ lại hồ sơ giao dịch 5 năm theo luật tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu xác minh này, còn quy định chống rửa tiền nêu lý do pháp lý bắt buộc chúng tôi thu thập.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Bảo vệ logo, giao diện và nội dung thuộc về xsfn, không liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn gửi ảnh chứng minh thư để xác minh tài khoản, chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi lưu trữ ảnh đó, còn quyền sở hữu trí tuệ xác nhận bạn vẫn giữ bản quyền hình ảnh cá nhân.
Chính Sách Tranh Chấp
Quy trình giải quyết khiếu nại về tài khoản, cá cược hoặc thanh toán. Khi tranh chấp liên quan đến dữ liệu cá nhân — chẳng hạn bạn cho rằng chúng tôi lưu trữ sai thông tin — chính sách bảo mật cung cấp kênh liên hệ [email protected] và quy trình xem xét riêng cho yêu cầu dữ liệu.
Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán
Mô tả cách xsfn tích hợp với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút mà không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay số thẻ ngân hàng. Chính sách bảo mật tổng quát đề cập đến mã giao dịch và số tiền, còn trang thanh toán giải thích chi tiết về mã hóa đầu cuối và cách đối tác xử lý dữ liệu tài chính.
Hướng Dẫn Xóa Tài Khoản
Cung cấp các bước cụ thể để yêu cầu xóa vĩnh viễn: đăng nhập, vào Cài Đặt, nhấn Xóa Tài Khoản, xác nhận qua email. Chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu nào sẽ bị xóa ngay, dữ liệu nào được giữ lại 5 năm theo luật và cách chúng tôi ẩn danh hóa thông tin còn lại để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Đặc Điểm Định Hình Chính Sách Bảo Mật xsfn

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xung quanh ba trụ cột: minh bạch trong thu thập dữ liệu, bảo mật kỹ thuật đa lớp...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký tài khoản, cộng thêm ảnh chứng minh thư nếu bạn rút tiền lần đầu hoặc nạp trên 20 triệu đồng một tháng. Không yêu cầu địa chỉ nhà chi tiết hay số CMND đầy đủ trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc. Mục tiêu là giảm thiểu dữ liệu nhạy cảm mà vẫn đủ để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mỗi khi bạn nhập mật khẩu, mã OTP hoặc số tiền rút, dữ liệu được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi gửi lên máy chủ xsfn. Máy chủ chỉ giải mã bằng khóa riêng được lưu trong môi trường phần cứng bảo mật, do đó ngay cả nhân viên IT cũng không xem được mật khẩu gốc hay thông tin thanh toán của bạn khi vào cơ sở dữ liệu.

Phân Tách Dữ Liệu Tài Chính

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt với dữ liệu tài khoản như email và số điện thoại. Hai cơ sở dữ liệu này chỉ liên kết thông qua mã tài khoản đã được băm, giúp giảm rủi ro nếu một trong hai hệ thống bị tấn công vì hacker không thể ghép nối danh tính với giao dịch tài chính.

Nhật Ký Truy Cập

Mọi lần nhân viên xsfn xem dữ liệu cá nhân của bạn — để hỗ trợ tranh chấp, kiểm tra gian lận hoặc xử lý yêu cầu xóa tài khoản — sẽ được ghi log với timestamp, ID nhân viên và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này qua email [email protected] để biết ai đã xem thông tin của bạn và tại sao, tăng tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.

Xóa Tự Động Sau 2 Năm Không Hoạt Động

Nếu tài khoản của bạn không đăng nhập trong 24 tháng liên tục và số dư bằng không, hệ thống sẽ gửi email thông báo và sau 30 ngày sẽ tự động xóa tên, số điện thoại, địa chỉ IP cùng các dữ liệu nhận dạng khác. Dữ liệu giao dịch tài chính vẫn được giữ 5 năm theo luật chống rửa tiền nhưng không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Đối Tác Xử Lý Rõ Ràng

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với ba loại đối tác: nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch; nhà cung cấp game để xác minh phiên cược; và dịch vụ email để gửi thông báo tài khoản. Mỗi đối tác ký hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã nêu.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Số điện thoại dùng để gửi mã OTP xác thực hai yếu tố mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản. Ngày sinh được dùng để xác minh độ tuổi theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép và để khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu. Chúng tôi không sử dụng hai thông tin này cho quảng cáo hay bán cho bên thứ ba.

Có, chính sách này bao gồm cả phiên bản web xsfn.org và app di động cho Android và iOS. App thu thập thêm quyền truy cập vị trí thiết bị nếu bạn bật để xác minh khu vực chơi hợp lệ, nhưng bạn có thể từ chối quyền này trong cài đặt hệ điều hành. Mọi dữ liệu từ app đều được mã hóa và truyền lên cùng máy chủ bảo mật với phiên bản web.

Chính sách này cam kết rõ ràng không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán và game. Bạn có thể yêu cầu danh sách đối tác được chia sẻ dữ liệu qua email [email protected], và chúng tôi sẽ cung cấp tên công ty cùng mục đích xử lý cụ thể. Nếu phát hiện vi phạm, bạn có quyền khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo pháp luật.

Lịch sử cá cược là dữ liệu giao dịch tài chính phải được lưu trữ 5 năm theo quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép, do đó bạn không thể xóa hoàn toàn. Tuy nhiên, khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa lịch sử này bằng cách xóa tên, email và số điện thoại liên kết, chỉ giữ lại mã giao dịch và số tiền để tuân thủ pháp lý.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên nền tảng đối tác và chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch cùng số tiền để cộng vào số dư tài khoản xsfn. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ, mật khẩu ví điện tử hay bất kỳ thông tin thanh toán nhạy cảm nào trên máy chủ của mình.

Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, qua email đăng ký tài khoản và banner trên trang chủ. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân, biện pháp khắc phục và cách bạn có thể bảo vệ tài khoản, chẳng hạn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố.

Có, bạn có thể tự chỉnh sửa email, số điện thoại và mật khẩu trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Nếu cần thay đổi tên hoặc ngày sinh đã xác minh, gửi ảnh chứng minh thư mới tới [email protected] kèm lý do chỉnh sửa. Chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật trong 5 ngày làm việc, đồng thời ghi log thay đổi để đảm bảo tính minh bạch và ngăn chặn gian lận.